WELLEK PHARMA สาขา ระยอง ยินดีต้อนรับลูกค้าทุกท่าน

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่คำอธิบาย
 1

กรณีลูกค้ายังไม่ได้สมัครสมาชิกกับระบบ

  • ทางเราขอสงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่เป็นสมาชิกกับระบบเท่านั้น ที่สามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้า และดูข้อมูลสินค้าได้

  • ลูกค้าต้องสมัครสมาชิกกับระบบก่อน และรอคำยืนยันจาก Admin ถึงจะสามารถทำการ Login เข้าสู่ระบบได้

กรณีลูกค้าเป็นสมาชิกกับระบบแล้ว

  • ลูกค้าสามารถทำการ Login เข้าสู่ระบบ และทำการสั่งซื้อสินค้าได้เลย 

2  

การเลือกซื้อสินค้าใส่รถเข็น (Cart)

  • ลูกค้าที่ทำการ Login เข้าสู่ระบบแล้วสามารถดำเนินการสั่งซื้อสินค้าได้ โดยสามารถเลือกที่เมนูหลัก แล้วเลือกตามประเภทที่ต้องการค่ะ

  • ระบบจะแสดงรายการสินค้าทั้งหมดจากเมนูที่เลือก

  • ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ ตามต้องการไม่จำกัดจำนวน โดยสินค้าที่เลือกจะถูกเก็บไว้ที่ รถเข็น (Cart) เสมอ  และสามารถเก็บรายการสั่งซื้อได้ไม่จำกัด

ดำเนินการสั่งซื้อ

  • ลูกค้าตรวจเช็ครายการที่เลือกไว้ว่าครบถูกต้องไหม หากไม่ถูกต้อง หรืออยากเพิ่มจำนวนการสั่งซื้อก็สามารถทำได้ทันที

  • เมื่อรายการข้อมูลทุกอย่างถูกต้องสมบูรณ์ สามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าที่เลือกมาทั้งหมดได้โดยการเลือกที่ รถเข็น (Cart)  และกดปุ่ม ดำเนินการสั่งซื้อ

   ระบบของเรามีขั้นตอนการ ดำเนินการสั่งซื้อ (Checkout) ทั้งหมด 5 ขั้นตอน ดังนี้

   3.1 ข้อมูลในการออกใบเสร็จ

  • ลูกค้าสามารถเลือกที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จจากสมุดที่อยู่ของคุณหรือใส่ที่อยู่ใหม่่ก็ได้

   3.2 ข้อมูลในการจัดส่งสินค้า

  • หากลูกค้าเลือกขั้นตอนที่ 3.1 เป็นที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จจากสมุดที่อยู่ของคุณ ระบบจะทำการใช้ที่อยู่ของลูกค้าเป็นข้อมูลในการจัดส่งสินค้า

  • หากลูกค้าเลือก ที่อยู่ใหม่ระบบจะให้กรอกข้อมูลที่อยู่ใหม่ และใช้ที่อยู่นี้เป็นที่อยู่จัดส่งสินค้า

   3.3 วิธีการส่งสินค้า

   3.4 ข้อมูลการชำระเงิน

  • ตอนนี้ระบบของเรารองรับการชำระเงินช่องทางเดียวคือ Check / Money order  ลูกค้าเลือกอันแรก

  • ระบบยังไม่รองรับการชำระเงินแบบ Credit Card (saved)

   3.5 ตรวจสอบคำสั่งซื้อ

  • ลูกค้าทำการตรวจสอบความถูกต้องรายการคำสั่งซื้อทั้งหมด ก่อนที่จะส่งรายการสั่งซื้อไปให้กับทางร้าน

  • เมื่อทุกอย่างถูกต้องสมบูรณ์ลูกค้า กดปุ่ม สั่งซื้อ  เพื่อสั่งซื้อสินค้าต่อไป
 4

  ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ

  • ลูกค้าสามารถทำการตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อ สถานะการสั่งซื้อสินค้าได้ที่ เมนู  คำสั่งซื้อของฉัน   ซึ่งอยู่ในหมวดหมู่บัญชีผู้ใช้ของฉัน

  สถานะคำสั่งซื้อ

  • รอตรวจสอบ (Pending)  หมายถึง รายการคำสั่งซื้อรอการดำเนินการจากทางร้าน

  • กำลังดำเนินการ (Processing) หมายถึง รายการคำสั่งซื้ออยู่ในระหว่างการดำเนินการ

  • สำเร็จ (Complete)  หมายถึง รายการคำสั่งซื้อได้รับคำยืนยัน และทางร้านได้ทำการออกบิลเก็บเงิน และใบส่งสินค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว และเตรียมส่งสินค้า  โดยระบบจะส่งบิลเก็บเงินแจ้งไปทางอีเมล์ของลูกค้า และลูกค้าสามารถโอนเงินเข้าบัญชีของทางร้าน และแจ้งให้กับทางร้านได้รับทราบผ่านทางโทรศัพท์ หรือ อีเมล์ ก็ได้ เมื่อทุกอย่างถูกต้องตามกระบวนการ Admin ก็จะทำการเปลี่ยนสถานะเป็น สำเร็จ (Complete) 

  • ปิด (Closed) หมายถึง  คำสั่งซื้อถูกดำเนินการเสร็จสิ้นสมบูรณ์

  • ยกเลิกแล้ว (Cancelled)  หมายถึง รายการคำสั่งซื้อถูกยกเลิก